Service
Het leggen van contacten en onderhouden van relaties met particuliere en zakelijke klanten, wagenparkbeheerders en leasemaatschappijen.
Zowel aan de frontoffice als de backoffice.
Het van A tot Z voorbereiden van de werkzaamheden van de werkplaats.
Beginnend bij het maken van de werkorder tot het bestellen van de juiste onderdelen, de facturatie en afwikkeling van eventuele garantie kwesties.
Het aansturen van servicemedewerkers, denk aan serviceadviseurs, magazijnmedewerkers en, al dan niet in samenwerking met de chef werkplaats, het aansturen van de monteurs.